Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:

TAXI SARI
Mehmet Sari
Stuttgarter Straße 39/1
72766 Reutlingen
E-Mail: hallo@taxisari.de
Telefon: 07121 90 90 288

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Zur Messung der Wirksamkeit unserer Online-Werbung setzen wir Google Ads Conversion-Tracking ein (siehe Abschnitt 5).

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Einsatz von Dienstleistern (Hosting & IT-Betrieb)

Für den Betrieb unserer Website und die Bereitstellung der Inhalte bedienen wir uns externer Dienstleister. Diese werden von uns sorgfältig ausgewählt, vertraglich verpflichtet und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben eingesetzt.

Kategorien von Empfängern

  • Dienstleister für den Betrieb der Website und IT-Infrastruktur (z. B. Hosting, Content-Auslieferung, Sicherheitsmaßnahmen)
  • Technische Dienstleister für Wartung, Stabilität und Absicherung unserer Systeme
  • Behörden, sofern wir gesetzlich zur Herausgabe von Daten verpflichtet sind

Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb).

Art und Zweck der Verarbeitung

Beim Aufruf unserer Website werden aus technischen Gründen Nutzungsdaten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Zeitpunkte des Zugriffs) und in Server-Logfiles gespeichert. Dies ist erforderlich, um die Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.

  • Zweck: Sicherer, schneller und stabiler Betrieb der Website, Schutz vor Angriffen und Fehlfunktionen
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung außerhalb der EU/EWR kann nicht ausgeschlossen werden. In diesen Fällen stellen die eingesetzten Dienstleister geeignete Garantien bereit (z. B. Standardvertragsklauseln und/oder anerkannte Zertifizierungen).
  • Auftragsverarbeitung: Mit den eingesetzten Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

TAXI SARI
Mehmet Sari
Stuttgarter Straße 39/1
72766 Reutlingen
E-Mail: hallo@taxisari.de
Telefon: 07121 90 90 295

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt unberührt.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Verarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern diese abgefragt wurde.

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

5. Google Ads Conversion-Tracking

Diese Website verwendet Google Ads Conversion-Tracking, einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (für Nutzer in der EU: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Zweck und Funktionsweise

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen und dort eine bestimmte Aktion durchführen (z. B. auf unsere Telefonnummer klicken oder ein Kontaktformular absenden), wird mithilfe eines Cookies oder ähnlicher Technologien eine Conversion erfasst. Dies ermöglicht uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen und unser Werbebudget zielgerichtet einzusetzen.

Dabei werden folgende Daten an Google übermittelt:

  • Verkürzte IP-Adresse (IP-Anonymisierung aktiv)
  • Referrer-URL (die Seite, von der Sie kamen)
  • Zeitpunkt des Website-Besuchs
  • Informationen über die durchgeführte Aktion (z. B. Telefonklick, Klick auf einen WhatsApp-Button oder Absenden des Krankenfahrten-Formulars)

Verwendete Tags

  • Google Ads Tag (gtag.js): Conversion-ID AW-405547801
  • Click-to-Call Tracking: Erfassung von Klicks auf Telefonnummern
  • WhatsApp-Klick-Tracking: Erfassung von Klicks auf WhatsApp-Buttons
  • Formular-Conversion: Erfassung eines abgesendeten Krankenfahrten-Formulars

Erweiterte Conversions (Enhanced Conversions)

Beim Absenden des Krankenfahrten-Formulars nutzen wir – nur mit Ihrer Einwilligung – die Funktion „Erweiterte Conversions" von Google Ads. Dabei werden Ihre von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer bereits in Ihrem Browser mit dem Verschlüsselungsverfahren SHA-256 unwiderruflich gehasht, bevor sie an Google übermittelt werden. Google erhält also keine Klartextdaten, sondern nur den Hashwert, der ausschließlich dem Abgleich mit bereits bei Google angemeldeten Nutzerkonten zur genaueren Conversion-Messung dient. Eine Klartext-Speicherung oder Weitergabe dieser Daten zu Werbezwecken durch uns findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage und Einwilligung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf der Cookie-Leiste am unteren Seitenrand „Ablehnen" klicken oder Ihre Browser-Cookies löschen.

Datenübermittlung in Drittländer

Google kann Daten in die USA übertragen. Google LLC nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework teil, das ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Widerspruch / Opt-out

Sie können der Erfassung durch Google Ads widersprechen:

Kein Laden ohne Einwilligung

Solange keine Einwilligung vorliegt, wird auf dieser Website kein Skript von Google geladen und es geht keine Anfrage an Google heraus. Erst mit dem Klick auf „Alle akzeptieren" oder mit der gezielten Freigabe einer Kategorie werden die Google-Dienste nachgeladen. Damit wird auch keine cookielose Vorab-Übermittlung („Consent Mode Advanced") vorgenommen. Die Standardeinstellung aller vier Google-Einwilligungssignale lautet denied.

6. Google Analytics 4

Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (für Nutzer in der EU: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Zweck und Funktionsweise

Google Analytics 4 analysiert das Nutzungsverhalten auf dieser Website, um uns zu helfen, unser Angebot zu verbessern. Dabei werden u. a. folgende Daten erhoben:

  • Aufgerufene Seiten und Verweildauer
  • Ungefährer Standort (auf Stadtebene, keine GPS-Koordinaten)
  • Gerät, Browser und Betriebssystem
  • Herkunft des Besuchs (z. B. Google-Suche, direkte Eingabe)
  • Verkürzte IP-Adresse (IP-Anonymisierung ist standardmäßig aktiv)

Die Daten werden in aggregierter, anonymisierter Form ausgewertet. Eine Identifizierung einzelner Personen ist nicht möglich.

Verwendete Tags

  • Google Analytics 4 (gtag.js): Measurement-ID G-47E871HVLQ

Welche Nutzungsdaten erfasst werden

Nach erteilter Einwilligung in die Kategorie „Statistik" wird der Weg durch diese Website nachvollzogen, um zu erkennen, welche Inhalte weiterhelfen und an welcher Stelle Besucher nicht weiterkommen. Erfasst werden dabei:

  • Aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge
  • Scrolltiefe je Seite (25 %, 50 %, 75 %, 90 %)
  • Verweildauer (nach 15, 30, 60 und 120 Sekunden)
  • Klicks auf Telefonnummern, WhatsApp-Buttons, E-Mail-Adressen, Schaltflächen sowie interne und externe Links
  • Formular-Nutzung: Beginn des Ausfüllens und erfolgreiches Absenden
  • Technische Rahmendaten: gekürzte IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, ungefährer Standort auf Stadtebene, Herkunftsquelle des Besuchs

Es werden dabei keine Eingabeinhalte aus Formularfeldern übertragen und keine Profile gebildet, die einer namentlich bekannten Person zugeordnet werden. Ohne Einwilligung findet diese Messung nicht statt.

Rechtsgrundlage und Einwilligung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf der Cookie-Leiste am unteren Seitenrand „Ablehnen" klicken oder Ihre Browser-Cookies löschen.

Speicherdauer

Ereignisdaten werden in Google Analytics standardmäßig 14 Monate gespeichert. Nutzer- und Sitzungsdaten werden nach 2 Monaten automatisch gelöscht.

Datenübermittlung in Drittländer

Google kann Daten in die USA übertragen. Google LLC nimmt am EU-U.S. Data Privacy Framework teil, das ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Widerspruch / Opt-out

7. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie Schaltflächen, die Sie zu WhatsApp weiterleiten (Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Ein Klick auf einen WhatsApp-Button öffnet WhatsApp – erst wenn Sie uns dort aktiv schreiben, werden Daten (z. B. Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht) an WhatsApp bzw. Meta übermittelt. Es gelten dann zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Die von Ihnen per WhatsApp übermittelten Daten verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Den bloßen Klick auf einen WhatsApp-Button erfassen wir – nur mit Ihrer Einwilligung – als Google-Ads-Conversion (siehe Abschnitt 5). Dabei wird kein Nachrichteninhalt und keine Telefonnummer an Google übertragen, sondern nur die Information, dass ein WhatsApp-Button geklickt wurde.